На протяжении четырех месяцев торговые центры Санкт-Петербурга оставались закрытыми из-за карантина. После того, как в городе была разрешена уличная торговля, представители отрасли попросили главного санитарного врача города Наталию Башкетову как можно скорее дать и им разрешение на возобновление работы. Ритейлеры готовы следовать самым строгим санитарным нормам.

Региональный директор концерна SRV в. России Патрик Сьоберг, которому принадлежат такие ТЦ как «Жемчужная плаза» и «Охта Молл» отмечает, что на родине концерна в Финляндии пик заболеваемости случился раньше, чем в нашей стране. Основные задачи, которые ставятся там сейчас перед владельцами торговых площадей — помощь арендаторам, при соблюдении всех санитарных норм и здравом подходе к финансовым рискам.

Каждая ситуация с арендаторами индивидуальна, поясняет Сьоберг. В том случае, если возобновление бизнеса невозможно по объективным причинам, например для салонов красоты, то арендная плата для такого партнера становится практически нулевой. Более того, уже после окончания периода ограничений вводится существенное снижение, для того, чтобы обеспечить бизнесу выживание. При этом продуктовые супермаркеты, которые продолжали работать в течение всего периода карантина никаких послаблений не получали.

Патрик Сьоберг отмечает, что владельцы коммерческой недвижимости не получили каких-либо преференций от государства из-за сложившейся ситуации.

Что касается нового закона о возможности расторжения договоров аренды без каких-либо штрафных санкций, то бизнесмен отзывается о нем весьма скептически.

«С практической точки зрения новый закон о расторжении договоров аренды без штрафов для нас имеет не очень большое значение: воспользоваться им решили буквально 2–3 наших арендатора из более чем 350-ти. Можно сказать, что это несколько несчастливый закон, поскольку третья сторона — государство — вмешивается в отношения между контрагентами. В перспективе это приведет к высокому уровню неуверенности, невозможности прогнозировать долгосрочное состояние рынка», — пояснил Сьоберг.
Как пояснил директор SRV, чем быстрее откроются магазины, тем быстрее люди смогут распределиться по ним, а значит количество очередей уменьшится. На данный же момент, какие-то долгосрочные прогнозы делать практически невозможно. На этом фоне выделяются в положительную сторону власти Московской области, которые выпустили «дорожную карту», в которой были четко прописаны сроки начала работы конкретных отраслей бизнеса при условии падения заболеваемости.

В настоящее время концерн потерял порядка 50% своей выручки. Но эта цифра не окончательная, так как ограничения все еще сохраняются.

Поддержку арендаторам оказывают и собственники ТЦ МЕГА Дыбенко и МЕГА Парнас компания Ingka Centres. Об этом рассказала руководитель регионального подразделения Наталья Петелина.

«В период пандемии Ingka Centres не взымает арендную плату и сервисный сбор с тех арендаторов, которые вынужденно закрылись. Но не ограничиваемся только финансовой помощью: бесплатно поддерживаем партнеров на сайте, маркетплейсе „МЕГА Онлайн“ и в соцсетях», — поделилась Петелина.

Она отметила, что несмотря на предварительное разрешение на работу МЕГИ были закрыты вновь по решению Роспотребнадзора. На возобновление работы компания потратила порядка 5 миллионов рублей. Петелина также сообщила, что у компании есть опыт запуска торговых центров заново в других странах. При условии, что разрешение на работу не отзывается, покупательский спрос, а с ним и выручка восстанавливаются весьма быстро. Представитель Санкт-Петербургских МЕГ надеется на подобный сценарий и в нашей стране.

При этом пандемия не остановила значимые инвестиционные проекты компании. Продолжается модернизация МЕГИ Дыбенко, в которую инвестировали 2,2 млрд рублей, и развитие транспортной инфраструктуры в Кудрово.

Управляющий партнер холдинга «АйБи ГРУПП» («Экополис Premium») Юрий Борисов рассказал, что его компания потеряла порядка 85% выручки от аренды. Под управлением холдинга находятся такие объекты как ТК «Экополис Premium», дисконт «Румба» и мебельный центр «Юго-Запад». Столь значительное снижение дохода связано с тем, что холдинг «АйБи ГРУПП» получает процент от товарооборота арендаторов, большинство из которых попросту не работают. Исключение составляют продуктовые супермаркеты, которые продолжают работать несмотря на пандемию. По мнению Борисова карантинные меры несколько избыточны. Так для примера он приводит мебельный центр, в котором и до карантина была небольшая посещаемость при значительной площади.

Тем не менее холдинг также предоставляет своим арендодателям меры поддержки. «С первого дня закрытия предоставили арендные каникулы, а не стали изматывать партнеров неопределенностью. Просим только заплатить коммунальные услуги и кризисную ставку эксплуатации, покрывающую расходы на жизнеобеспечение здания: 120 рублей за м2 в месяц, включая НДС», — рассказал Юрий Борисов.

На сегодняшний день из 250 арендаторов только пять решили полностью прекратить деятельность. Остальные планируют возобновить бизнес после снятия ограничений. Борисов также отметил, что торговые центры и управляющие ими компаниями не включили в список пострадавших отраслей. Определенное понимание ситуации исходит только от банков, которые готовы отсрочить платежи.

Что касается нового закона, то Юрий Борисов отнесся к такой инициативе крайне отрицательно. Таким образом ТЦ могут лишиться значительной части арендаторов, которые смогут расторгать договора без штрафов.

«Конечно, бизнес не умрет, а воспользуются новым указом те, кто и так бы ушел. Думаю, нас это коснется в наименьшей степени благодаря нашим концепциям», — пояснил менеджер.

Операционный директор MALLTECH (ТРК «Лето») Кирилл Степанов отметил, что убытки понесли все региональные отделения компании. Для Петербурга речь идет о сумме в 370 миллионов рублей. При этом сохраняется необходимость уплаты налогов, зарплат и обслуживания кредитов. Немного легче в тех регионах, где ограничения были сняты раньше. Например сейчас работают ТРЦ «Лето» в Уфе и Новокузнецке. В остальных регионах, где сохранены карантинные меры, компания продолжает нести большие убытки.

«В наших торговых центрах провели переговоры со всеми арендаторами и предоставили пострадавшим скидки. Всего на каждый ТРЦ мы инвестировали 2 млн рублей в обеспечение санбезопасности», — отметил Степанов.

Что касается нового закона, то он пояснил, что изначально против законопроекта была настроена практически вся отрасль. По мнению Степанова, закон подрывает доверительные отношения между арендодателем и арендатором.

«Однако финальный вариант законопроекта, на мой взгляд, корректный — большая часть наших предложений вошла в документ. В частности, о том, что закон распространяется на наиболее пострадавшие отрасли и носит временный характер — максимально год», — отметил Степанов.

Вице-президент холдинга «Адамант» владеющего ТРК «Континент», «Заневский каскад», «Атмосфера» и другими Владимир Голубев также отмечает недостаток поддержки со стороны государства.

«ТРК так и не вошли в перечень пострадавших отраслей, и, соответственно, не получили поддержку от государства. Большинству же наших арендаторов выплатили субсидии в размере одного МРОТ на каждого сотрудника в апреле и мае, насколько мне известно. Тем не менее, они попали в патовую ситуацию. Их коллеги, расположенные в стрит-ретейле, уже работают, выплачивают заработную плату персоналу и возвращаются к нормальной жизни, а магазины в ТРК продолжают простаивать. Конечно, идем навстречу всем, но унифицированного подхода нет и быть не может. В зависимости от специфики — с нами работают и крупные международные сети, и малый бизнес — каждый получил льготные условия: это и скидки от 50 до 80%, и отсрочки платежей, и реструктуризации задолженностей», — отметил Голубев.

Холдинг «Адамант», как и все представители отрасли понес значительные убытки.

«Конечно выручка упала. Но ограничения на работу до сих пор не сняли, поэтому называть сейчас точные цифры преждевременно — убытки растут с каждым днем. Даже после открытия торговых комплексов, возвращение к прежнему уровню дохода возможно не ранее, чем через год.

В Москве одновременное открытие торговых центров по всему городу позволило распределить потоки и избежать массового скопления людей.

Как будут меняться предпочтения покупателей пока нельзя точно прогнозировать. Но судя по опыты коллег из Москвы, мы можем отметить два фактора. Во-первых, заранее спланированные покупки практически вытеснили спонтанные. Во-вторых, покупатели с пониманием относятся к мерам безопасности. Кстати, в Москве одновременное открытие торговых центров по всему городу позволило распределить потоки и избежать массового скопления людей. Логично то же самое применить и в Петербурге», — отметил Владимир Голубев.

Что касается нового закона, то от его принятия вице-президент «Адаманта» мягко говоря не в восторге.

«Новый закон не только идет в разрез с этикой бизнес-коммуникаций, но и ставит нас, как владельцев ТРК, в невыгодные условия. Но до сих пор после принятия закона мы ни с кем мы не расторгли договор. Слушаем, понимаем, ищем компромиссы», — пояснил он.